IKNOW adalah aplikasi resmi dan gratis dari Otorita IKN (OIKN) untuk siapa pun yang ingin berkunjung ke Nusantara. Aplikasi ini tersedia di Play Store maupun App Store.

Langkah-langkahnya

1. Unduh aplikasi IKNOW dan buat akun.
2. Masuk (login), lalu pilih menu "Kunjungi Nusantara".
3. Pilih tanggal dan slot waktu kunjungan Anda.
4. Pilih jenis kunjungan yang Anda daftarkan.
5. Anda akan menerima tiket digital berupa barcode yang terhubung dengan pendaftaran Anda.

Di titik kumpul

Bawa ponsel Anda (atau cetakan) yang menampilkan barcode IKNOW ke titik kumpul, yaitu Rest Area IKN atau Simpang Trunen. Petugas penghubung (LO) akan memeriksa pendaftaran Anda di sana sebelum Anda diizinkan memasuki rute kunjungan. Setelah diperiksa, Anda bebas berjalan sendiri menjelajahi area yang dibuka untuk pengunjung sesuai kecepatan Anda; Anda tidak lagi dikawal terus-menerus sepanjang kunjungan.

Jika terjadi sesuatu

Aplikasi IKNOW memiliki fitur tombol panik untuk keadaan darurat selama kunjungan Anda. Untuk kendala umum terkait aplikasi, OIKN mencantumkan nomor layanan: 0821-4437-6300.

Yang perlu diingat

Pendaftaran melalui IKNOW tetap menjadi syarat standar untuk berkunjung, meski sesekali dilonggarkan pada libur besar tertentu. Jangan berasumsi pengecualian semacam itu berlaku pada kunjungan Anda kecuali ada pengumuman resmi yang menyatakannya.